Alpace

勧誘方針

当社は、お客様に投資助言・代理業の契約の勧誘を行うにあたっては、「金融商品取引法」その他関係諸法令・諸規則を遵守し、以下の方針に従います。
なお、投資助言・代理業の契約の勧誘にあたっては、金融商品取引法上の特定投資家のお客様のみを対象といたします。

  1. 当社は、お客様の投資経験、知識、投資目的および財産の状況等を総合的に勘案し、サービス内容等の適切な説明に努めます。
  2. 当社は、勧誘に当たっては、常にお客様の信頼の確保を第一とし、法令・諸規則を遵守し、お客様本位の勧誘を行います。
  3. 当社は、お客様のご迷惑とならないよう、勧誘を行う時間帯、場所、方法について十分に配慮いたします。
  4. 当社は、お客様からのお問い合わせには、迅速かつ適切な対応に努めます。また、お客様のご意見、ご要望に対しましても誠実に対応し、改善に努めます。
  5. 当社は、お客様に適切な勧誘・アドバイスを行うため、社内教育・研修の充実に努めます。
  6. 当社は、「金融商品取引法」並びに「一般社団法人日本投資顧問業協会の諸規則」等を遵守し、適切な勧誘が行われるよう、内部管理体制の強化に努めます。